Logg inn for å få tilgang til konto, saldo og spill
Logg inn på Betsolid-kontoen
Du logger inn på Betsolid via PC i nettleseren eller på mobil gjennom mobiltilpasset nettside på ios og android. Innloggingen ligger på startsiden og åpner kontosiden der du følger saldo, innskudd/uttak i nok og aktive spill.
Innlogging krever en registrert konto med e-post eller brukernavn og passord. Hvis du ikke har konto, må du opprette en først; uten konto får du ikke tilgang til personlige innstillinger, innskudd med visa eller mastercard, eller verifisering av identitet som brukes for utbetalinger i Norge.
FAQ: Innlogging i Betsolid
- Hvordan logger jeg inn på Betsolid hvis jeg bare har mobilen og ikke finner innloggingsknappen med en gang? Åpne Betsolid i nettleseren, trykk på menyen øverst og velg «Logg inn», så skriver du inn e-post/brukernavn og passord. Hvis siden er zoomet inn, zoom ut litt for å få fram innloggingen i toppfeltet.
- Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt på Betsolid og jeg vil få tilgang igjen med én gang? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-postadressen og bruk lenken du får til å lage nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen.
- Hva gjør jeg hvis Betsolid sier at brukernavn eller passord er feil, selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Slå av automatisk utfylling og skriv inn opplysningene manuelt, fordi lagrede passord ofte blir feil etter en endring. Prøv deretter passord-reset hvis du fortsatt blir stoppet.
- Kan jeg logge inn på Betsolid med BankID fra Norge, eller må jeg bruke e-post og passord? Betsolid bruker innlogging med e-post/brukernavn og passord, og BankID brukes ikke som standard innloggingsmetode. Hvis kontoen din krever ekstra kontroll, får du beskjed i kontoen om hvilke steg som mangler.
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingskoden fordi jeg har 2fa, men telefonen min er borte eller jeg har byttet nummer? Bruk gjenopprettingskodene hvis du lagret dem da du skrudde på 2fa, og sett opp 2fa på nytt etter innlogging. Hvis du ikke har koder, må du gå via kontohjelp og verifisere at du eier kontoen før 2fa kan nullstilles.
- Kan jeg være innlogget på Betsolid på både pc og mobil samtidig, eller blir jeg logget ut? Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut hvis det oppdager uvanlige innlogginger eller hvis du bruker samme konto i parallelle økter. For stabil tilgang, logg ut av gamle økter og hold deg til én aktiv økt når du spiller.
Kontosjekk etter innlogging i Betsolid
Etter innlogging kan Betsolid be om verifisering for å bekrefte identitet, betalingsmetode og bostedsadresse før uttak eller ved endringer i kontoen.
- Når verifisering kreves: Før første uttak, ved uttak over interne kontrollgrenser, ved bruk av ny betalingsmetode, ved endring av navn/adresse/telefon, ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet, nytt land eller mange mislykkede innloggingsforsøk), og når dokumenter er nødvendige for alderskontroll (18+).
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Førerkort godtas i noen tilfeller, men ikke alltid. Dokumentet må være gyldig, i farger, og hele dokumentet må være synlig uten kutt i kanter.
- Adresse: Strømregning, bankutskrift eller offentlig brev som viser fullt navn og adresse. Dato må normalt være innen de siste 3 månedene.
- Betalingsmetode: For Visa eller Mastercard brukes bilde av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige, og CVV-koden er skjult. For e-lommebøker som Skrill eller Neteller brukes skjermbilde eller kontoutdrag som viser navn og e-post/bruker-ID.
- Kilde til midler: Ved større innskudd eller høy uttaksaktivitet kan Betsolid be om dokumentasjon som lønnsslipp, kontoutdrag eller skatteoppgjør som viser inntektskilde.
- Selvbekreftelse: Noen ganger kreves en selfie eller en kort videobekreftelse for å matche ansikt med ID-dokumentet og redusere risiko for misbruk.
- Vanlige krav til filer: Skarpe bilder uten refleks, samme navn som på kontoen, og dokumentene må være lesbare. Redigerte bilder og skjermbilder av ID avvises normalt.
Slik logger du inn på betsolid
- Åpne betsolid i nettleseren på mobil eller PC, eller start appen hvis du bruker ios eller android.
- Trykk på «Logg inn» øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen (eller brukernavnet hvis kontoen din er satt opp med det) og passordet du registrerte.
- Bekreft innloggingen: skriv inn 2fa-koden hvis den er aktivert, og fullfør eventuell sikkerhetssjekk før kontosiden lastes inn.