KYC-Verifizierung bei betsolid: Ablauf, Auslöser, Unterlagen und Dauer
betsolid fordert die Verifizierung (KYC) zur Identitäts- und Zahlungsprüfung an, bevor bestimmte Kontofunktionen freigeschaltet oder Auszahlungen final bearbeitet werden.
Eine Prüfung wird spätestens beim ersten Auszahlungsantrag ausgelöst; sie kann auch früher kommen, wenn Daten nicht zueinander passen (Name, Geburtsdatum, Adresse) oder wenn Ein- und Auszahlungen über unterschiedliche Zahlungswege laufen.
Die Verifizierung startet im Konto über den Upload-Bereich (KYC/Verifizierung) und endet, sobald betsolid die Dokumente akzeptiert und das Konto den Status „verifiziert“ erhält.
Dokumente müssen lesbar sein, farbig, ohne abgeschnittene Ränder, und die Angaben im betsolid-Profil müssen exakt mit den Dokumenten übereinstimmen.
- Identity (ID/Passport): Reisepass oder Personalausweis (Vorder- und Rückseite). Name, Geburtsdatum, Dokumentnummer und Gültigkeitsdatum müssen klar erkennbar sein.
- Address proof: Adressnachweis mit vollständiger Anschrift und Ausstellungsdatum, zum Beispiel Strom-/Gas-/Internetrechnung oder Kontoauszug. Der Nachweis muss aktuell sein (in der Praxis innerhalb der letzten 3 Monate).
- Payment method: Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode. Bei visa oder mastercard verlangt betsolid eine Kartenkopie mit abgedeckter Kartennummer (nur die letzten 4 Ziffern sichtbar) und abgedecktem Sicherheitscode; Name und Ablaufdatum bleiben sichtbar. Bei skrill oder neteller wird ein Screenshot der Wallet-Profilseite oder ein Kontoauszug mit Name und E-Mail verlangt. Bei paypal wird ein Screenshot mit Kontoinhaber und E-Mail akzeptiert.
Wenn betsolid zusätzliche Prüfungen ansetzt, fordert der Support ein Selfie mit Ausweis oder ein kurzes Video-Ident an; das passiert vor allem bei Abweichungen in den Stammdaten oder bei mehrfachen Konten.
Die Bearbeitungszeit liegt nach Upload typischerweise zwischen 24 und 72 Stunden